藥品推廣執(zhí)行新規(guī)范,日本發(fā)布MA&MSL行為共識!
日期:2019/5/11
4月1日,日本的新財年開始,厚生勞動省正式開始執(zhí)行《處方藥銷售信息提供指南》,昨日(4月2日),日本制藥協(xié)發(fā)布《MA行為共識聲明》和《MSL行為共識聲明》,厚生省是為了規(guī)范制藥企業(yè)銷售信息提供活動,對不合理使用或者誤用的行為進行糾正,而制藥協(xié)則是從非銷售的角度對藥企近年來普遍設(shè)立的MSL、MA職位制定行為指南,規(guī)范其與外部專家的互動。
▌ 《處方藥銷售信息提供指南》
日本厚生勞動省制定《處方藥銷售信息提供指南》,是為了保證制藥企業(yè)能夠向醫(yī)生提供處方藥的恰當(dāng)信息,因為在銷售信息提供活動中,有時會出現(xiàn)模糊的夸大或虛假信息,但由于是口頭溝通,難以存證,這些行為使處方藥的正確使用受到影響。
《指南》要求,制藥企業(yè)“銷售信息提供活動”包括提供處方藥的功效、用法、用量,不僅要包括有效性,還得提供包括副作用等安全性必要信息,不得提供不完整的信息,提供的資料等引用的信息,必須標(biāo)明信源。
禁止的行為包括我們都知道的不能超適應(yīng)癥推廣(哪怕在國外已經(jīng)獲批),不能過度強調(diào)患病和疾病的癥狀,煽動不安情緒(這點我們可以在一些廣告中常見),不能只推薦藥品而不包括其他治療手段,不能誹謗、中傷其他公司的產(chǎn)品來標(biāo)榜自己產(chǎn)品的優(yōu)秀……
對于雖在境外上市,但在國內(nèi)未獲批藥品或適應(yīng)癥,藥企在銷售信息提供活動中,要與通常的銷售信息提供活動分開,提供信息時,不能進行摘要、省略、強調(diào)等,并且明確傳達此藥品適應(yīng)癥、用法、用量尚沒有獲批,還要對活動信息進行記錄和保存。
▌ 《MSL行為共識聲明》
MA的行為共識就略過了,MSL的這里說下,畢竟和代表工作接近些。
近年來,為了促進醫(yī)學(xué)科學(xué)的進步和醫(yī)療保健的發(fā)展,制藥公司通過設(shè)立醫(yī)學(xué)聯(lián)絡(luò)官(MSL)職位,向外部專家傳播高水平/尖端的科學(xué)知識,這使得醫(yī)療保健專業(yè)人員(HCPs)參與醫(yī)學(xué)和科學(xué)的互動。
基于此,日本制藥協(xié)參考日本醫(yī)藥政策制定《MSL行為共識聲明》,不要求所有成員公司都設(shè)立MSL職位,但對于現(xiàn)有MSL職能的成員公司,這份聲明將用于制定行為指南和行動計劃,聲明旨在確保成員公司的MSL和外部專家之間的醫(yī)學(xué)和科學(xué)交流是適當(dāng)?shù)?,并且MSL的活動有助于醫(yī)學(xué)科學(xué)的進步和醫(yī)療保健的發(fā)展。
并且說明,即使成員公司使用非MSL的名字,但是角色涉及和外部專家進行醫(yī)學(xué)和科學(xué)互動的人員也必須根據(jù)該聲明開展活動,這就像醫(yī)藥代表(MR),哪怕你的名字是醫(yī)學(xué)信息溝通專員(MICS)、醫(yī)藥信息顧問(MIC),你一樣是醫(yī)藥代表,沒啥區(qū)別。
當(dāng)然,MSL開展活動時,除了要滿足這份聲明的要求,還必須遵守相關(guān)法規(guī)和日本制藥協(xié)的藥企行為準(zhǔn)則。
▌ 什么樣的學(xué)歷可以擔(dān)任MSL?MSL有KPI考核嗎?
《MSL行為共識聲明》對MSL的角色和職責(zé)進行了定義,首先MSL活動的目的應(yīng)該是促進醫(yī)療質(zhì)量的提高和患者利益的最大化,MSL應(yīng)根據(jù)其疾病領(lǐng)域的最新科學(xué)知識,以科學(xué)工作者同行的身份和外部專家進行醫(yī)學(xué)和科學(xué)信息和觀點 Peer-to-Peer 的交流。
這里的外部專家定義為在特定的醫(yī)學(xué)科學(xué)領(lǐng)域有突出專業(yè)知識,在該領(lǐng)域或?qū)W術(shù)團體中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的外部專家,相當(dāng)于KOLs。對于咱們小伙伴們來說,可以簡單的理解為我們MR拜訪的主要對象是HCPs,MSL拜訪的主要對象是KOLs。
什么叫科學(xué)工作者同行?就是說就交流的信息主題而言,你和外部專家具有相同水平的醫(yī)學(xué)科學(xué)知識,并且能夠以科學(xué)工作者的身份平等的對話,這不一定要求你擁有特定的資格或者學(xué)位,和社會地位無關(guān)。
但是即使這樣,不是說MSL沒有學(xué)歷要求,也不是說一定有特別高的學(xué)歷,日本這份共識聲明說提到MSL的學(xué)位要求由各公司來決定是博士、碩士還是學(xué)士,但最低應(yīng)該是學(xué)士學(xué)位,當(dāng)然需要是醫(yī)學(xué)、藥學(xué)或者自然科學(xué)學(xué)科的。
這個要求也是應(yīng)該的,在目前的環(huán)境下,咱們國內(nèi)對醫(yī)藥代表的要求都有提升,比如楊森等外企,醫(yī)藥代表招聘時本科學(xué)歷、RDPAC證書已經(jīng)成了一個基本標(biāo)準(zhǔn)。
《共識》要求MSL的活動應(yīng)該獨立于商業(yè)活動之外,所以MSL應(yīng)該屬于一個獨立于商業(yè)部門的部門,并且活動不應(yīng)該以促進公司藥品的銷售為目的,在和外部專家進行醫(yī)學(xué)和科學(xué)交流時,要根據(jù)交流目的,來決定商業(yè)部門的人員參與是否合適,比如超說明書用藥信息及未公開數(shù)據(jù)等的交流,另外,和商業(yè)部門共享信息時,也不得損害其獨立性。
最重要的是,MSL可以有KPI,但不應(yīng)與商業(yè)行為(比如銷售指標(biāo))掛鉤,向外部專家提供的資料也應(yīng)該與商業(yè)資料區(qū)分開來,并應(yīng)提前審查,另外,只有當(dāng)外部專家主動提出要求時,才可以提供未獲批藥品以及超說明書信息。
以上是日本兩個新的醫(yī)藥推廣政策的概貌,供小伙伴們參考,對于工業(yè)界的《共識》,當(dāng)然還是避免不了外界的疑問,比如對于“銷售活動”的定義和厚生省4月1日的《處方藥銷售信息提供指南》略有偏離,對于外部來說,如何理解MSL和外部專家的互動不是銷售活動?所以,《共識》說明,還是應(yīng)該在遵守《處方藥銷售信息提供指南》為前提下,以避免MSL的互動界限不明確而對醫(yī)務(wù)人員和公眾有誤導(dǎo)。
當(dāng)然,還有一些被媒體質(zhì)疑的是,MSL的KPI設(shè)定只要和商業(yè)行為無關(guān)即可,但是設(shè)定的數(shù)字目標(biāo)比如對外部醫(yī)學(xué)專家的拜訪次數(shù)和收集的臨床問題數(shù)量,這些有可能被外界認為是企業(yè)銷售信息提供活動的一部分啊,因為MR也是這么考核的,在醫(yī)務(wù)人員的意識還沒有進展之前,可能分不清MSL和MR。
信息來源:醫(yī)藥代表 |