擴張被暫停,這家“超級醫(yī)院”面臨“超級尷尬”
日期:2019/4/16
十年狂飆突進,以一流的企業(yè)邏輯實現(xiàn)規(guī)模擴張;如今站在高樓,面臨事業(yè)單位的身份回歸。
2009年1月的一天,河南省鄭州市中心的老牌賓館黃河飯店,二樓會議室里,貼滿了“抓搶機遇,大干快上”的大紅標(biāo)語。此時,46歲的闞全程就任鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院院長才剛半年,這是他第一次以院長的身份亮相全院職工年度表彰大會。
表彰會上,場面熱烈,人心激動。
上任才半年,闞全程大刀闊斧地加床位、買設(shè)備,醫(yī)院規(guī)模擴張顯著。2008年,鄭大一附院原來的1860張床位,擴展到了3155張,住院病人數(shù)增加了46%。更讓他松一口氣的是,前一年被老對手河南省人民醫(yī)院在年收入和門診量上超過,這一年,鄭大一附院又重回河南省醫(yī)院的“龍頭老大”地位。
員工們的激動心情更是溢于言表。盡管比以前忙,但他們的獎金收入由之前的幾百塊漲到了幾千塊,醫(yī)院平臺變大,個人也越來越有奔頭了。
一年后,2010年1月的鄭大一附院年會上,闞全程高歌一曲《愛拼才會贏》。此后,鄭大一附院的門診數(shù)、住院病人數(shù)和手術(shù)數(shù),每年的增長速度都令人吃驚。于是,每到歲末年初,同樣的年會場景都會在黃河飯店上演一次。
2012年,喜慶的氛圍到達(dá)頂峰。那一年,鄭大一附院的年會搬到了鄭州市內(nèi)的五星級豪華酒店裕達(dá)國貿(mào)。在大紅色的主席臺背景和紫色的舞臺燈下,闞全程宣布鄭大一床位數(shù)已達(dá)5000張,2011年實現(xiàn)300多萬的門診量和20余萬人次的住院病人數(shù)。鄭大一附院的規(guī)模已超過鼎鼎大名的另一家“超級醫(yī)院”華西醫(yī)院,成為國內(nèi)首位。
但那時的他們,無論如何也想不到自己所在的醫(yī)院,在不久后的未來會成為“亞洲最大醫(yī)院”。更沒有想到,此后醫(yī)院規(guī)模的無限制擴張,對河南省病人、醫(yī)生和醫(yī)保基金的巨大虹吸效應(yīng),以及大病小病一概收治、偏離公立三甲醫(yī)院發(fā)展定位的現(xiàn)象,會引來外界的質(zhì)疑。
2013年之后,鄭大一附院的年會,開始變得低調(diào)。會場由豪華的五星級酒店搬到了鄭州大學(xué)東校區(qū)圖書館禮堂。與會者在講話中,也不再公開強調(diào)醫(yī)院各項數(shù)據(jù)的增長。當(dāng)河南省媒體宣傳時再用“亞洲最大醫(yī)院”形容鄭大一附院時,闞全程和他們溝通,將這個“頭銜”拿下。
這和大環(huán)境的變化不無關(guān)系。
國家層面已注意到公立醫(yī)院的無限制擴張,將對全國醫(yī)療資源的整體平衡發(fā)展帶來損害。早在2009年3月,中國新一輪醫(yī)改的標(biāo)桿性文件——《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》下發(fā),其中就曾明確要求“嚴(yán)格控制公立醫(yī)院建設(shè)規(guī)?!薄4撕笾?016年,后續(xù)政策頻出,控制公立醫(yī)院的不合理增長,構(gòu)建多層次的社會醫(yī)療體系,已成為新醫(yī)改的框架性目標(biāo)。
然而此時,木已成舟。時至2014年,在河南省內(nèi)的醫(yī)院體系中,強者愈強,弱者愈弱的趨勢已難以扭轉(zhuǎn)。當(dāng)年,國家出臺分級診療政策,以提高報銷比例的方式,力圖使“90%的患者留在縣級醫(yī)院”。此時,有媒體擔(dān)心規(guī)模極大的鄭大一附院,會因此出現(xiàn)病人減少,設(shè)施浪費的困境。對此,闞全程自信地回答,“下面的醫(yī)院看不了病,患者還得往上跑?!?
即便從2014年開始,鄭大一附院不再強調(diào)擴大規(guī)模,只談“做強做精”,這家超級醫(yī)院還是以不可遏制之勢,以每年營收增長10億元的速度上漲。2017年,鄭大一附院營收破百億元。
時勢造英雄。鄭大一附院抓住了歷史給予的機遇,其狂飆突進的規(guī)模擴張令人矚目。闞全程以體制內(nèi)公立醫(yī)院院長的身份,而兼具一流企業(yè)一流CEO的才華與能力,他在這雙重角色中游刃有余。恰恰是在2009年國家啟動新一輪醫(yī)改,明確推動分級診療改革方向的幾年內(nèi),鄭大一附院攀上了“亞洲最大醫(yī)院”的巔峰,事實上走出了一條與醫(yī)療資源下沉分流的政策導(dǎo)向背道而馳的道路。
如今,中國醫(yī)改的步伐已經(jīng)邁入深水區(qū),闞全程也已出任河南省衛(wèi)健委主任。在河南這個人口第一大省,他曾經(jīng)打造出了一家一流的超級醫(yī)院;而在全省衛(wèi)生行政主管的位置上,在全國上下力推分級診療、實現(xiàn)醫(yī)療資源均衡化的新形勢下,他將面臨與前迥然有別的挑戰(zhàn)。
2018年6月20日,鄭州。有“全球最大醫(yī)院”之稱的鄭大一附院,六百余輛私家車密集停放在院內(nèi)一處停車場,俯瞰似一個個火柴盒,場面壯觀。
時勢造英雄
多年以來,鄭大一附院所在地——鄭州市大學(xué)路、中原路的交界路段,是鄭州市最堵的地方。尤其在每年春節(jié)過后,路經(jīng)此地的人們,會產(chǎn)生一種河南省一億人民都匯集到這里的錯覺。因為每年此時,正是鄭大一附院單日門診量最多的時候——最多時每天達(dá)到2萬人。
八點健聞日前在當(dāng)?shù)夭稍L時,感覺到鄭大一附院內(nèi)部,擁擠程度不下于春運。住院部經(jīng)過多年擴張,已有十六七棟樓,樓與樓之間,擠滿了推著病床的人,提著牛奶、補品的人,穿著病服的人。住院樓的走廊里全是加床,到了晚上,過道里又被打著地鋪的人們填滿。
一位67歲的女性患者,來自中國首富許家印的家鄉(xiāng)——河南省周口市太康縣。2016年,許家印投資1.2億元,在當(dāng)?shù)亟艘粋€鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,但鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院缺醫(yī)生,當(dāng)?shù)乩习傩找挥胁⊥矗€是習(xí)慣于背著大包小包,花幾十塊錢買一張大巴車票,來到鄭大一附院。像這樣的農(nóng)村患者,占鄭大一附院一年600萬門診量、30萬住院病人(2017年數(shù)據(jù))的70%以上。
戲劇化的是,在中國大型公立醫(yī)院普遍存在的“看病難、看病貴”,在鄭大一附院卻得到了一種奇特的緩解:病人掛號不限號;所有的檢查當(dāng)天做完;夜里12點,檢驗科、影像科等科室依舊燈火通明;即使最難等的住院床位,在河南省人民醫(yī)院有時要等一個星期,在這里最多兩天就能排到。
沒有黃牛黨倒號,也不需要找熟人,就能在全省最好的醫(yī)院看上病——即便在今天,這一點也對農(nóng)村患者極具吸引力。
十年前,在醫(yī)療資源極度匱乏且發(fā)展不平均的人口大省河南,這種吸引力更是明顯。如今,河南省醫(yī)療系統(tǒng)的人士不無羨慕地回憶,那時的闞全程抓住了歷史機遇。
2008年,河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療(新農(nóng)合)啟動,全省有農(nóng)業(yè)人口的157個縣(市、區(qū))的7203.2萬農(nóng)民參加了新農(nóng)合,參保人員當(dāng)年即可享受看病報銷。
農(nóng)民有錢看病了,但河南省的醫(yī)療資源卻極其匱乏,尤其是基層衛(wèi)生醫(yī)療體系。老百姓也不信任當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療水平,但凡有條件,大家都想去“名氣大”的醫(yī)院。而當(dāng)時,在老百姓心目中“名氣大”的省內(nèi)醫(yī)院,只有鄭大一附院和河南省人民醫(yī)院。
闞全程就任鄭大一附院院長是在2008年4月。他是鄭大一附院的“老人”,1984年大學(xué)畢業(yè)后即來醫(yī)院工作。起先在藥劑科持續(xù)工作了十幾年,此后擔(dān)任了10年的后勤副院長和行政院長。鄭大一附院的前身是1928年成立的河南醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院,這所老牌教學(xué)醫(yī)院培養(yǎng)出了河南醫(yī)療工作者的半壁江山。如今地市級、縣級醫(yī)院的許多院長,都畢業(yè)于“老河醫(yī)”。直到2000年,“老河醫(yī)”才轉(zhuǎn)成了鄭州大學(xué)附屬第一醫(yī)院。
闞全程初任院長時,鄭大一附院的狀況并不太好。原本排名第一的鄭大一附院,被河南省人民醫(yī)院超過。當(dāng)年,省人民醫(yī)院是省屬醫(yī)院,由河南省衛(wèi)生廳廳長兼任院長,政府對其多有支持,但凡有撥款,大多偏向省人民醫(yī)院。
此外,當(dāng)時鄭大一附院自身的發(fā)展也很緩慢,一來有諸多政策限制,二來體制內(nèi)的醫(yī)護人員,多年拿著一個月幾千塊的死工資,積極性也不足。
一位在醫(yī)院工作了30多年的醫(yī)生回憶,2007年左右,鄭大一附院的病人開始增多,但醫(yī)院的設(shè)備非常落后,全院只有一臺CT,還總是壞,病人根本做不上檢查。鄭大二附院的一位醫(yī)生說,那時鄭大一附院總是把病人轉(zhuǎn)到他們醫(yī)院做CT,他都覺得鄭大一附院“挺窩囊”。
闞全程上臺后,敢想敢干的作風(fēng)一下子發(fā)揮了出來,整個醫(yī)院的風(fēng)格也為之一變?!爱?dāng)年病人來了,告訴他們沒地方住,他們就去外面找賓館住。闞院長當(dāng)時就說,在這里加床才十幾塊錢,一定想辦法,把病人留住”。一位醫(yī)生回憶。
買設(shè)備、擴規(guī)模、引進人才成了當(dāng)務(wù)之急。一直以來,公立醫(yī)院的設(shè)備購買,都需要中央或省級衛(wèi)生行政部門審批,醫(yī)院獲得配置證才可購買。不同于鄭大一附院前幾任院長們的循規(guī)蹈矩,闞全程任職后即大力推進設(shè)備購買,僅在2008年就投入1.3億元,購置了包括3.0磁共振和64排螺旋CT等大批先進設(shè)備。此后幾年內(nèi),鄭大一附院的門診大樓、住院樓也都進行了大規(guī)模的翻新。
以企業(yè)模式改革公立醫(yī)院
在河南當(dāng)?shù)氐墓⑨t(yī)院體系內(nèi),大家公認(rèn)闞全程在某種程度上,是體制內(nèi)的一個“異類”。他膽大、敢干,破除了公立醫(yī)院的事業(yè)單位式的舊管理體制,像管理企業(yè)一樣地管理醫(yī)院,將市場化的管理風(fēng)格發(fā)揮到了極致?!八プ×四莻€機遇。而那些機制上沒有改的醫(yī)院,老老實實執(zhí)行上面政策的醫(yī)院,就永遠(yuǎn)錯過了那個機遇?!碑?dāng)?shù)匾晃惑w制內(nèi)的醫(yī)療人士說道。
2008年之前,河南省不僅基層醫(yī)療資源缺乏,省會等中心城市的醫(yī)療資源狀況也不佳。河南省一家地市三甲醫(yī)院的院長回憶當(dāng)年,“這么大的一個省沒有一個像協(xié)和、湘雅這樣的金字招牌,非常可惜。”即使是河南省本地醫(yī)學(xué)院的學(xué)生,畢業(yè)后都是往外跑。
2007年,鄭大一附院一位科主任田莊(化名)從美國進修回來,成了省人民醫(yī)院極力想挖的人才。時任鄭大一附院副院長的闞全程找到田莊:“省醫(yī)能給你(的條件),我也能給你。省醫(yī)給不了你的,你提出來,我還能滿足你?!睆哪且豢唐?,田莊預(yù)感到,鄭大一附改革的大幕即將拉開。
公立醫(yī)院一直屬于事業(yè)單位,人浮于事,官本位等體制內(nèi)的弊端普遍存在。闞全程上任后打破了這種風(fēng)格。田莊回憶,當(dāng)年放射介入科在老病房5號樓的邊上,之前好多年為了便于科室管理,將一堵墻封上了。病房的住院病人,晚上到CT室去做檢查,都要從樓外邊繞過去。田莊值班發(fā)現(xiàn)這種情況后,給闞全程發(fā)了一個短信。沒想到周五發(fā)的短信,周一那堵墻就被開通了。
闞全程的辦事魄力和效率可見一斑。更重要的是,闞上臺后,改革了以往體制內(nèi)的人才上升通道。多位醫(yī)生回憶,在以往論資排輩的體制下,一位年富力強的醫(yī)生想當(dāng)主任,分管一個病區(qū),只能靠“熬”。但闞上臺后,如果有醫(yī)生想要分管一個病區(qū),只要提出要求,醫(yī)院馬上就會為他建立一個病區(qū),給病房、病床和門診,買機器和設(shè)備。當(dāng)然,如果在一定時間內(nèi),病區(qū)的病人上不去,也會馬上撤銷——這套優(yōu)勝劣汰機制,也給了敢出頭的醫(yī)生們一種壓力。這套院內(nèi)競爭機制,在鄭大一附院做大規(guī)模的過程中,起了決定性作用。
在激勵機制上,鄭大一附院也很“激進”。以往對醫(yī)護人員的獎金發(fā)放有嚴(yán)格的限制,醫(yī)護人員的獎金,常年穩(wěn)定在每月幾百塊,干多干少一個樣。闞上臺后,規(guī)定誰收治病人多,手術(shù)量多,誰的獎勵就多。連護理人員,做得好的每月獎金也能拿到上萬。
“鄭大一附院的醫(yī)生,即使節(jié)假日都搶著加班,這和激勵機制有極大的關(guān)系?!编嵵菔心橙揍t(yī)院的一位院長說。這種管理機制,結(jié)合需方病人的井噴式增長,使得鄭大一附院在短短幾年內(nèi),創(chuàng)造出巨大的營業(yè)額。2007年,比省人民醫(yī)院少6000萬元收入的鄭大醫(yī)附院,在2015年的營業(yè)額超過省人民醫(yī)院近40億元。
2017年6月深夜,鄭大一附院樓下的露宿者。露宿涼快,還可以為給高昂的醫(yī)療費省點錢。
游走于體制內(nèi)外
2008年起,闞全程領(lǐng)導(dǎo)下的在鄭大一附院在飛速發(fā)展三年多后,至2012年左右,不管是在國家衛(wèi)計委內(nèi)部,還是在社會上,逐漸對鄭大一附院的規(guī)模化擴張方式有了一些質(zhì)疑。
和鄭大一附院息息相關(guān)的河南省政府以及當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu),因為自身所處位置的不同,對鄭大一附院的發(fā)展也有不同的觀感。 來自不同層面的種種質(zhì)疑,有一些被以巧妙的方式化解掉。
“比較理解闞全程做法的是大的公立醫(yī)院院長,每個公立醫(yī)院的院長都有一個把醫(yī)院做大的夢想。國家和當(dāng)?shù)卣畬︶t(yī)院投入少,醫(yī)院不市場化運作根本活不下去。不先做大,根本就沒法做強?!币晃槐狈侥车氐娜揍t(yī)院院長說道。
在鄭大一附院擴張的初期,國家政策已開始力推分級診療和基層衛(wèi)生建設(shè),并對公立醫(yī)院規(guī)模的擴張設(shè)置了諸多限制。鄭大一附院與之相反的擴張路線,不可謂不帶有某些冒險色彩。
例如,在核定床位數(shù)基礎(chǔ)上的加床現(xiàn)象,在鄭大一毫無限制?!按笮凸⑨t(yī)院都存在加床現(xiàn)象,但鄭大一附院是完全以病人數(shù)量為中心,只要有空間,就持續(xù)加床?!?
盡管如此,鄭大一附院初期的“冒險”,使得參保新農(nóng)合的9000萬河南農(nóng)民井噴的就醫(yī)需求得到了滿足——農(nóng)民的就醫(yī)需求像洶涌的洪流,經(jīng)過內(nèi)部企業(yè)化改革而急劇擴張了規(guī)模的鄭大一附院則像龐大的導(dǎo)流水渠,持續(xù)不斷地將病人引流到醫(yī)院里來。
病人數(shù)急劇增加,也為鄭大一附院帶來了豐厚的現(xiàn)金流。在不用當(dāng)?shù)卣环皱X貸款的情況下,鄭大一附院頻頻大手筆地購置設(shè)備、引進人才。對此,當(dāng)?shù)卣挥斜犚恢谎坶]一只眼。
“病人多了,現(xiàn)金收款就多。另一方面,把藥款器械各方面的應(yīng)付款稍推后一兩個月,醫(yī)院賬上滾存的流動資金就相當(dāng)大了。所以,醫(yī)院一點也不缺錢用?!币晃辉卩嵈笠桓皆汗ぷ鞯娜藛T說道。
正是利用這充沛的源源不斷的現(xiàn)金流,鄭大一附院在2010年完成了一個“史上最大的投資項目”:在鄭東新區(qū)投資近50億元,建一個有3000張床位的新院區(qū)。據(jù)說,新院區(qū)建設(shè)全部用的醫(yī)院的自有資金,沒有一分錢貸款。
鄭東新區(qū)啟動于2000年,盡管如今設(shè)施發(fā)達(dá),人流如織,但在十幾年前初建時幾乎是一片荒蕪?!澳菚r鄭東新區(qū)缺一家醫(yī)院,政府又沒有那么多錢來建。這么大的投資,別的醫(yī)院也不敢建。但闞全程就有決斷力,他建的鄭大一附院新院區(qū),幫政府解了燃眉之急?!币晃缓幽鲜⌒l(wèi)生系統(tǒng)的人士說道。
2012年,就在外界對鄭大一附院的擴張模式產(chǎn)生質(zhì)疑時,時任衛(wèi)生部部長陳竺來鄭大一附院考察,視察了一圈,沒有說什么。“病人有需求,鄭大一全力滿足,這并沒有什么錯。” 一位鄭大一附院的人士如是說。
滿足需求還是“創(chuàng)設(shè)需求”?
鄭大一附院的醫(yī)療供給擴張,究竟只是滿足了病人未被滿足的就醫(yī)需求,還是在發(fā)展到一定階段后,就演變?yōu)榱恕皠?chuàng)設(shè)需求”和“誘導(dǎo)需求”?這是一個世界級的問題。假設(shè)需求不斷地被“創(chuàng)設(shè)”和“誘導(dǎo)”出來,則顯然又會促使新的供給被源源不斷地創(chuàng)設(shè)出來。
早期,鄭大一附院追求規(guī)模的激勵機制,在吸引病人需求方面非常有效。多年來,鄭大一附院的年終表彰獎項中有一個“收住病人優(yōu)勝獎”。激勵力度隨著收住病人的數(shù)量而增加,因此醫(yī)生收治病人住院的積極性非常高。
“河南人有個特點是愛找熟人。所以闞院長的市場營銷手段是打老鄉(xiāng)牌、親情牌。讓醫(yī)生回到老家呆上一段時間搞義診,讓老家的人見識了鄭大一附院的醫(yī)療水平,那以后患者但凡生病,肯定會去鄭大附一院找專家看。”一位在河南某縣二級醫(yī)院工作的醫(yī)生說道。
國家推進醫(yī)聯(lián)體建設(shè),著力將診療分流至基層時,正值鄭大一附院大力擴張的時期。鄭大一附院直接到基層鋪點,被當(dāng)?shù)貞蚍Q為“跑馬圈地”?!耙粋€基層醫(yī)院可以和多家大醫(yī)院簽約,在轉(zhuǎn)診時可以有多個選擇。為了與其他大醫(yī)院競爭簽約的基層醫(yī)院,鄭大一附院的一些科主任就去縣醫(yī)院兼副院長,對縣醫(yī)院的醫(yī)生非常熱情。下面的醫(yī)生受寵若驚,有病人就直接轉(zhuǎn)診到鄭大一附院了。”一位縣醫(yī)院院長說道。
一位河南地市級三甲醫(yī)院的院長,在談及早前的鄭大一附院時,充滿感情:“原來醫(yī)院的分級診療做得非常好,輕病都會讓病人回當(dāng)?shù)刂?,根本就不會出現(xiàn)無住院指征即收治病人的現(xiàn)象?!痹谒壑校嵈笠桓皆涸缇汀白儭绷?。
在當(dāng)?shù)囟辔会t(yī)療界人士的口中,鄭大一附院追求市場化規(guī)模擴張后,難免陷入了中國公立醫(yī)院普遍存在的“誘導(dǎo)需求”的弊端中。當(dāng)本該留在當(dāng)?shù)乜h市的病人,越來越多地前往鄭大一附院就診時,過度診療的例子也就多起來了?!耙粯拥牟?,一樣的手術(shù),價格相差一倍多?!边@樣的案例,在人們的口口相傳中比比皆是,盡管很難分辨是否絕對真實。
此外,鄭大一附院“什么病人都接”的狀況,也一度令它被扣上了“世界最大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”的戲稱。
更為專業(yè)性的質(zhì)疑,來自大醫(yī)院的管理領(lǐng)域。按業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),一家醫(yī)院的床位數(shù)與醫(yī)務(wù)人員人數(shù)的比例,存在一個合理的配比,而鄭大一附院顯然早已打破了這個合理配比?!捌胶獗淮蚱坪?,首先會影響醫(yī)院的管理和就醫(yī)制度;其次,對醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)薪酬付出也要多得多。鄭大一附院醫(yī)生的人均薪酬是當(dāng)?shù)匾话汜t(yī)院的兩到三倍?!币晃秽嵈笠桓皆旱闹髦吾t(yī)生說道。
過多的臨床工作,擠占了醫(yī)務(wù)人員做科研的時間。有一個科室,十年來只出了一個博導(dǎo)。有一年,鄭大一附院爭取了200個名額,讓醫(yī)生參加職稱考試,然而天天忙著看病的醫(yī)生們根本沒時間復(fù)習(xí),最終通過率極低。
但即便如此,河南省的老百姓依舊源源不斷地,從農(nóng)村搭乘越來越方便的交通工具,匯集到鄭大一附院,成為院內(nèi)摩肩擦踵的一員。
對病人、醫(yī)保、醫(yī)生的虹吸效應(yīng)
“在2008年鄭大一附院剛開始擴張的時候,大家以為它只是一個水渠,把增長的病人引流過去。但后來發(fā)現(xiàn)它是一部抽水機,不僅吸病人,而且吸人才和醫(yī)保資金。”一位當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療界人士做了一個形象的比喻。
2016年,闞全程在接受媒體采訪時,曾談到鄭大一附院的發(fā)展留住了河南病人在省內(nèi)就醫(yī):“2014年以前,河南每年有40萬人外出就診,而2015年只有10萬人外出就醫(yī)。以前外省病人很少來河南,但現(xiàn)在情況不一樣了,2015年底,我們的住院患者中外省患者占了11%?!?
但另一個沒有明說的事實是,留住的本省病人,很可能只聚集在鄭大一附院這一家醫(yī)院里。2015年,鄭大一附院的門診量近500萬人,年出院病人35萬人。與之形成鮮明反差的是,2011年至2015年四年間,河南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室的數(shù)量每年都在減少,尤其是村衛(wèi)生室的數(shù)量,5年間下降了7213個。與每寸空間都充滿“加床”的鄭大一附院相比,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的病房使用率只為62.59%——近一半的床位處于空置狀態(tài)。
在90%以上的農(nóng)民和城鎮(zhèn)居民都參保的河南省,醫(yī)保本是一個引導(dǎo)分級診療的工具。但在實際執(zhí)行過程中,省級醫(yī)院卻不斷地擠占縣市級醫(yī)保資金的額度。
河南省地市級的醫(yī)保,對當(dāng)?shù)蒯t(yī)院有總額預(yù)算的限制,但對省級醫(yī)院卻沒有限制。一位河南地市級三甲醫(yī)院院長解釋道,“從縣里轉(zhuǎn)診到鄭大一附院的病人,他們的報銷額度是用本地醫(yī)保的額度報銷的,如果患者去省里,肯定比在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院花得多。我們原來做過比較,像腫瘤病人,我們這住一次院花幾萬塊錢,但到了省里后,十萬二十萬都是正常的。在省里的醫(yī)院花得多了,就占了我們地方上的醫(yī)保額度。”
鄭大一附院自身在新農(nóng)合方面,工作做得十分到家。當(dāng)下面區(qū)縣的病人需要住院時,鄭大一附院有專門的部門與下面區(qū)縣的新農(nóng)合部門聯(lián)系,把患者的新農(nóng)合關(guān)系轉(zhuǎn)過來,解決醫(yī)保報銷的問題?!巴瑯涌梢詧箐N,病人當(dāng)然要去上級醫(yī)院治療?!鄙鲜鋈耸空f道。
在人才引進方面,河南省縣市級醫(yī)院的院長們談起鄭大一附院,羨慕中也伴著埋怨?!氨緛磲t(yī)療人才就很短缺,剛畢業(yè)的學(xué)生在我們醫(yī)院培養(yǎng)六七年成為成熟的醫(yī)生后,鄭大一附院他們原來的導(dǎo)師要是一說缺人,這些醫(yī)生馬上就跳槽過去了。”鄭大二附院一位管理人員有些惋惜,但又充滿無奈:“人人都愿意去一個更大的、收入更高的平臺。”
更讓地市級醫(yī)院發(fā)愁的是,近幾年,優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)畢業(yè)生,都不愿意來地市,他們一畢業(yè)就會選擇省級以上的醫(yī)院,尤其是收入高出同行幾個檔次的鄭大一附院。地市級醫(yī)院想招一個博士很難,但鄭大一附院一招就是一批。
鄭大一附院對河南省內(nèi)病人、醫(yī)保和人才的虹吸現(xiàn)象,給全省醫(yī)療界造成了一個困局。病人聚集在鄭大一附院,醫(yī)生會積累更多的病例,在處理危重病人的經(jīng)驗上會越來越豐富,從而會進入一個正向循環(huán)——吸引更多的病人和醫(yī)生。而那些被吸走病人和醫(yī)生的醫(yī)院,要發(fā)展可謂難上加難。
前幾年,河南一家地市級醫(yī)院要發(fā)展心臟外科,院長發(fā)現(xiàn)非常困難:“醫(yī)保報銷后,我們的費用不一定有鄭大一附院優(yōu)惠,技術(shù)上又比不過它。病人需要做心臟搭橋手術(shù)的,就直接往鄭州去。這方面流失的病人太多,讓我們無從發(fā)展。”
做大之后真能做強嗎?
2012年陳竺部長視察鄭大一附院兩年后,在2014年初舉行的鄭大一附院2013年度年終表彰大會上,闞全程第一次將醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)由“做大”調(diào)整為了“做強,精細(xì)化管理?!?
2014年,在國家層面上,政府終于決定直面已持續(xù)十幾年、起始于華西醫(yī)院的公立醫(yī)院大舉擴張的局面。那一年,國家衛(wèi)計委緊急下達(dá)《關(guān)于控制公立醫(yī)院規(guī)模過快擴張的緊急通知》,提出將暫停審批公立醫(yī)院新增床位。
然而,《緊急通知》叫停了新增床位,對此前公立醫(yī)院已經(jīng)形成了的超規(guī)模的床位數(shù),卻并未提及處理意見。而從2008年開始的六年內(nèi),鄭大一附院的床位已由不足兩千張,擴張到了編制床位7000張,成為中國病床數(shù)最多的醫(yī)院。
一直對鄭大一附院的擴張不置可否的河南省也開始表態(tài)。2015年1月底,河南省兩會期間,身為省人大代表的闞全程在討論發(fā)言時,有省領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場向他喊話,“拉鄉(xiāng)鎮(zhèn)的兄弟醫(yī)院一把,讓老百姓能在家門口治大病。”
2015年4月,鄭大一附院在行政樓30個職能部門副科級以上干部參加的職能點評會時,闞全程罕見地說:“2015年將是醫(yī)院倍感壓力的一年,國家對大型公立醫(yī)院的要求越來越高,我們也是社會關(guān)注的焦點?!?
然而時至如今,鄭大一附院“羽翼已豐”??梢韵胍?,在未來相當(dāng)長的時間內(nèi),這家中國最大的醫(yī)院仍將保持“巨無霸”的慣性。
2016年,鄭大一附院在收購鄭大四附院、鄭東院區(qū)投入使用后,床位增加至一萬張。改名為鄭大一附院惠濟院區(qū)的原鄭大四附院的一位醫(yī)生,吃驚于合并后的變化:“合并后,鄭大一附院老病區(qū)的病人被拉到了惠濟園區(qū),病人數(shù)馬上增多了。原先我們的薪酬結(jié)構(gòu)是60%的基礎(chǔ)工資,40%的績效考核。之前病人少時,連60%的基礎(chǔ)工資也發(fā)不了?,F(xiàn)在病人多了兩三倍,我們醫(yī)生的薪酬一下子就漲上去了。”
在鄭大一附院鄭東院區(qū),記者近日前往采訪時發(fā)現(xiàn),盡管門診人數(shù)看上去比鄭大一附院主院區(qū)少了許多,但3000張住院床位卻是滿滿的。一位每周來鄭東院區(qū)坐診兩次的主任醫(yī)生說,如果鄭大一附院再建一個醫(yī)院,還是會馬上滿員。
做大之后,如何做強,是一個比規(guī)模擴張更具難度的考驗。
2017年4月,闞全程被任命為河南省衛(wèi)計委副主任(當(dāng)年11月升為主任)。告別那天,無數(shù)鄭大一附院的醫(yī)生因不舍而落淚。在臺上作告別演講的闞全程,在告別這家自己工作了三十余年的醫(yī)院時,也幾度哽咽。
他的離去,標(biāo)志著中國公立醫(yī)院急劇擴張的“黃金時代”的結(jié)束。此后,在中國醫(yī)院史上,可能再也不會出現(xiàn)第二個鄭大一附院。離開鄭大一附院的闞全程,把諸多未竟之事留給了下一任院長劉章鎖。新院長不再提及早年“做大做強”的口號,而是提出了“做細(xì)做優(yōu)”目標(biāo):由規(guī)模向質(zhì)量轉(zhuǎn)變;由粗放的管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變;由以收入為核心向以成本為核心轉(zhuǎn)變。
無論如何,鄭大一附院的未來命運,已經(jīng)匯入了中國新一輪醫(yī)改的洪流之中。在新醫(yī)改對公立醫(yī)院的重新定位之中,在分級診療已是大勢所趨的背景之下,鄭大一附院不可能、亦無能力再按以往的企業(yè)邏輯,獨自向前發(fā)展。
截至2018年,中國擁有超過5000張病床的醫(yī)院已有11家,擁有超過3000張病床的醫(yī)院更達(dá)到63家。在過去十余年狂飆突進式的發(fā)展擴張中,這一中國特色的、體量驚人的超級醫(yī)院群體,其形成過程固然有著歷史的成因,有著存在的合理性,但負(fù)面效應(yīng)也已充分顯現(xiàn),對所在省市的病人、醫(yī)生和醫(yī)保資金的虹吸效應(yīng)已經(jīng)形成。身處如此規(guī)模巨大的醫(yī)療資源存量市場之中,超級醫(yī)院與基層醫(yī)療機構(gòu)業(yè)已形成的極大差距,勢必難以單純依靠后者的增量發(fā)展,在短期內(nèi)反轉(zhuǎn)。
信息來源:健康界
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