作為一名醫(yī)藥代表，業(yè)績(jī)?nèi)绻懿钊绾螀R報(bào)工作？
日期：2018/4/2
今天，我們來(lái)聊聊工作匯報(bào)。
首先要知道匯報(bào)的聽(tīng)眾，也就是你的老板關(guān)注那些點(diǎn)？一般來(lái)說(shuō)，基本會(huì)關(guān)注四個(gè)點(diǎn)：
1、計(jì)劃；你手頭有哪些事情或者項(xiàng)目？
2、結(jié)果：這些事情你做的怎么樣？
3、問(wèn)題；做這些事情有沒(méi)有遇到問(wèn)題？想怎么解決？需不需要我的幫助？
4、期望：如果這些事情做好了，能獲得一個(gè)什么樣的成果？
所以匯報(bào)這件事兒，對(duì)于業(yè)績(jī)好的代表應(yīng)該稱(chēng)作聚眾裝嗶，對(duì)于業(yè)績(jī)?cè)模沤袇R報(bào)，所以，我們來(lái)聊聊，業(yè)績(jī)?cè)绾螀R報(bào)工作？
1、把故事講清楚
作為代表層面，能把故事講好并且邏輯通暢。同時(shí)還符合公司大的方向。就算你業(yè)績(jī)?cè)?，領(lǐng)導(dǎo)都有可能覺(jué)得你流弊。需要注意的就是，別把故事講太大了，要讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)你是“腳踏實(shí)地、仰望星空”，就是現(xiàn)在業(yè)績(jī)差點(diǎn)，將來(lái)好好培養(yǎng)，一定能成大器。
2、 簡(jiǎn)單明了
業(yè)績(jī)不好的代表，在匯報(bào)的時(shí)候很容易死于話嘮。因?yàn)闃I(yè)績(jī)差，領(lǐng)導(dǎo)在開(kāi)會(huì)之前就已經(jīng)對(duì)你帶上有色眼鏡了，并且領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的要求就會(huì)越苛刻越?jīng)]有耐心，所以，匯報(bào)一定要簡(jiǎn)潔。
開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直奔主題；對(duì)于核心內(nèi)容直接點(diǎn)明，不要做太多鋪墊；結(jié)論先行。還需要切記一點(diǎn)：一定不要無(wú)休止地解釋?zhuān)瑯I(yè)績(jī)不好是客觀事實(shí)，沒(méi)有那么多的借口和理由，多從自己身上找原因。
3、讓領(lǐng)導(dǎo)多說(shuō)
業(yè)績(jī)?cè)讲?，最好越早結(jié)束你的匯報(bào)內(nèi)容，結(jié)束時(shí)拋出幾個(gè)問(wèn)題，無(wú)比虔誠(chéng)地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。讓聽(tīng)眾去討論，領(lǐng)導(dǎo)給你的指導(dǎo)和建議更多，匯報(bào)才更有價(jià)值。一般來(lái)說(shuō)，一場(chǎng)成功的匯報(bào)的外在表現(xiàn)就是，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的話比你多。
4、怎樣匯報(bào)壞消息
這是業(yè)績(jī)差的代表最害怕的，但是千萬(wàn)不要回避，但是可以講究技巧。可以先匯報(bào)一些好消息，如，成功開(kāi)發(fā)了某個(gè)科室，開(kāi)發(fā)了一家醫(yī)院等，再把壞消息說(shuō)出來(lái)。簡(jiǎn)明扼要地解釋為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況，重點(diǎn)是需要說(shuō)出你的補(bǔ)救措施和計(jì)劃，并且提供幾個(gè)解決方案讓領(lǐng)導(dǎo)們選擇，方案和計(jì)劃需要做深度剖析，并且可落地和執(zhí)行?？蛇x方案準(zhǔn)備三個(gè)是比較合適的。
高手的話，有可能還能順便多要點(diǎn)資源，變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)。
5、匯報(bào)方向
代表去做匯報(bào)的時(shí)候，一定要搞清楚都會(huì)有誰(shuí)來(lái)參加。因?yàn)橛袝r(shí)候會(huì)有產(chǎn)品經(jīng)理或者大區(qū)經(jīng)理參加，還有可能是培訓(xùn)部或者SFE等其他部門(mén)的參加，你需要根據(jù)參與者的不同，去調(diào)整你的匯報(bào)方向和方式。
因?yàn)槊總€(gè)人在獲取信息的方式上，都有各自不同的喜好，有些聽(tīng)眾喜歡確切的數(shù)字，有些喜歡高度提煉的概要。還有就是有些話該說(shuō)不該說(shuō)也是看聽(tīng)眾是誰(shuí)。如果合規(guī)部門(mén)參與會(huì)議，你總不能匯報(bào)業(yè)績(jī)不好是因?yàn)楣静唤o兌費(fèi)用吧?？傊?/span>匯報(bào)前，去了解你的聽(tīng)眾，以便用更合適的方式去匯報(bào)。
6、優(yōu)化數(shù)據(jù)
人們天生對(duì)負(fù)面消息敏感。不好的數(shù)據(jù)，尤其扎眼，領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看到，順便懟你一句。
所以，做PPT需要適當(dāng)優(yōu)化下數(shù)據(jù)，多放點(diǎn)好數(shù)據(jù)，刪減一些不好的數(shù)據(jù)。但是匯報(bào)是為了解決問(wèn)題，市場(chǎng)上該呈現(xiàn)的問(wèn)題和數(shù)據(jù)，必須呈現(xiàn)，這樣才能更好地幫你解決問(wèn)題。
7、不卑不亢
這個(gè)容易理解。業(yè)績(jī)差，容易被老板懟，但是千萬(wàn)不要怯場(chǎng)，客觀陳述，理性分析，不卑不亢，保持迷之自信。
職場(chǎng)上，有時(shí)，越柔弱，越被騎。
最后
業(yè)績(jī)?cè)鼌R報(bào)工作。
首先直接承認(rèn)自己業(yè)績(jī)不好，然后分析原因，自己給出幾個(gè)解決方案，讓領(lǐng)導(dǎo)去選擇，最好讓他們能給到你相應(yīng)的支持。
同時(shí)呢，PPT內(nèi)容和匯報(bào)語(yǔ)言簡(jiǎn)潔有效，時(shí)間把控到位，適當(dāng)補(bǔ)充銷(xiāo)售故事，展現(xiàn)自己的銷(xiāo)售能力，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你保持信心。
最后呢，工作是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的，所以，一定要用他們喜歡的風(fēng)格去匯報(bào)。
信息來(lái)源：醫(yī)伯來(lái)
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