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何謂合規(guī)？藥企不合規(guī)的幾條紅線

日期：2017/4/30

在一個(gè)陽(yáng)光明媚的上午，Dr.2興高采烈的去喜來(lái)登，聽(tīng)行業(yè)內(nèi)大腕謙哥與劉俊的培訓(xùn)課。本來(lái)我主要是奔著茶歇去的，精美的糕點(diǎn)水果，咖啡飲料，中午還有海鮮自助餐，早飯中飯一塊解決。

但是認(rèn)真聽(tīng)完了一天課程，感覺(jué)收獲很大，在朋友圈放出圖片后，有幾十位好友紛紛要求分享聽(tīng)課干貨，在征得了謙哥等大佬首肯后，做了一點(diǎn)聽(tīng)課筆記。因?yàn)槭鞘召M(fèi)培訓(xùn)課程，而且信息量巨大，不免略去了很多，還有些跳躍，各位看官感覺(jué)不解渴，應(yīng)當(dāng)去線下面對(duì)面答疑解惑。

何謂合規(guī)？

要思考2017年醫(yī)藥行業(yè)的形勢(shì)與營(yíng)銷合規(guī)是這次的主題，那么何謂合規(guī)呢？在國(guó)內(nèi)實(shí)踐中，重中之重就是反商業(yè)賄賂。中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)為什么是商業(yè)賄賂的高發(fā)地帶？主要是該市場(chǎng)受政府管制較多，事實(shí)上公立大醫(yī)院處于壟斷地位，醫(yī)院和醫(yī)生的合法收入嚴(yán)重不足，因此以藥養(yǎng)醫(yī)普遍存在。

還有中國(guó)藥企和藥品的品種數(shù)量過(guò)多，容易引起惡性競(jìng)爭(zhēng)，加之國(guó)內(nèi)禮尚往來(lái)的社會(huì)風(fēng)氣濃厚。同時(shí)藥企對(duì)員工有非常高的指標(biāo)壓力，這些原因形成慣性合力，又反過(guò)來(lái)促進(jìn)這種貌似存在即合理的行為。

對(duì)國(guó)家來(lái)說(shuō)真正的核心問(wèn)題是醫(yī)保資金穿底的問(wèn)題。醫(yī)藥整個(gè)產(chǎn)業(yè)看起來(lái)雖然龐大，但是細(xì)分行業(yè)非常多。其實(shí)在整個(gè)決策層的核心思考中，關(guān)鍵是要防止現(xiàn)在交的醫(yī)保未來(lái)無(wú)法享受到，保證醫(yī)保資金的可持續(xù)發(fā)展是重中之重。所以，一些局部藥企和醫(yī)院受傷，擠壓灰色利潤(rùn)，釋放醫(yī)改紅利，這些都是表面現(xiàn)象，根本目的是要提高醫(yī)保的保障能力。謙哥一針見(jiàn)血的指出這一點(diǎn)，讓我有一種恍然大悟的感覺(jué)。

合規(guī)推廣與反賄賂

培訓(xùn)中，講了一些細(xì)節(jié)與行業(yè)，后面著重提到合規(guī)推廣與反商業(yè)賄賂的熱點(diǎn)問(wèn)題。首先從法律層面對(duì)商業(yè)賄賂行為進(jìn)行定位，以列舉形式明確3種典型商業(yè)賄賂行為及其構(gòu)成要件：

1）在公共服務(wù)中或者依靠公共服務(wù)謀取本單位、部門或個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益；

2）經(jīng)營(yíng)者之間未在合同及會(huì)計(jì)憑證中如實(shí)記載而給付經(jīng)濟(jì)利益；

3）給付或者承諾給付對(duì)交易有影響的第三方以經(jīng)濟(jì)利益，損害其他經(jīng)營(yíng)者或消費(fèi)者合法權(quán)益；

其中一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，首次明確經(jīng)營(yíng)者員工的商業(yè)賄賂行為將被認(rèn)定為經(jīng)營(yíng)者行為，這個(gè)是核心問(wèn)題。既往一旦員工出現(xiàn)賄賂問(wèn)題，絕大多數(shù)被企業(yè)經(jīng)營(yíng)者撇清，說(shuō)是個(gè)人自發(fā)行為，這次進(jìn)行認(rèn)定，符合事實(shí)。實(shí)際是加重商業(yè)賄賂行為主體的法律責(zé)任。

那么什么是不合規(guī)營(yíng)銷，主要涉及內(nèi)容如下：給個(gè)人的回扣，醫(yī)生國(guó)內(nèi)外會(huì)議差旅費(fèi)、講課費(fèi)、咨詢費(fèi)、招待費(fèi)、餐費(fèi)、贊助費(fèi)、醫(yī)生禮品費(fèi)、進(jìn)藥費(fèi)、上架費(fèi)、樣品等等。游走在不合規(guī)營(yíng)銷的邊緣中，謙哥舉了大量例子，特別是關(guān)于講課費(fèi)和咨詢費(fèi)的比例、真實(shí)性、范疇和稅務(wù)的處理意見(jiàn)，非常的翔實(shí)與深刻，謙哥最后總結(jié)：所有對(duì)公發(fā)生的財(cái)務(wù)往來(lái)，暫時(shí)都可以理解為合規(guī)，所有對(duì)個(gè)人并通過(guò)現(xiàn)金發(fā)放的都在不合規(guī)邊緣游走。具體如何認(rèn)定，要看國(guó)家機(jī)關(guān)人員的具體把握。

那么營(yíng)銷中典型的不合規(guī)行為中有幾條紅線。

第一，現(xiàn)金使用過(guò)多。通常是以現(xiàn)金發(fā)放或者委托員工發(fā)放給具體個(gè)人的時(shí)候，就會(huì)有合規(guī)方式的認(rèn)定。

第二，與直接利益方發(fā)生可能疑似與銷量掛鉤的利益或者利益轉(zhuǎn)移支付行為。這個(gè)其實(shí)是絕對(duì)符合法律商業(yè)賄賂的構(gòu)成要件。

第三，沒(méi)有開展真實(shí)業(yè)務(wù)，或者真實(shí)業(yè)務(wù)依據(jù)不足，與自己公司或者第三方進(jìn)行大量錢款或者財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)移，包括差旅、會(huì)議輔助、學(xué)術(shù)贊助等等。所以很多公司想假借新開一些公司進(jìn)行拆賬，基本上是作死，現(xiàn)在金稅三期大數(shù)據(jù)分析讓你無(wú)所遁形！

當(dāng)前藥企對(duì)合規(guī)體系有兩種不同的認(rèn)識(shí)，主動(dòng)合規(guī)和被迫合規(guī)。一種認(rèn)為合規(guī)限制的生意的發(fā)展，影響了市場(chǎng)，于是想盡各種辦法，通過(guò)偽造協(xié)議、轉(zhuǎn)嫁責(zé)任等方式躲避合規(guī)監(jiān)管。主動(dòng)合規(guī)的藥企認(rèn)為長(zhǎng)期有利于企業(yè)形象和客戶信任度建立，因此營(yíng)銷重心從客情關(guān)系向?qū)W術(shù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型，構(gòu)建合規(guī)體系，完善合規(guī)制度。

因此合規(guī)推廣與反賄賂才是根本解決方案。

藥品合規(guī)推廣的全面實(shí)施原則，面向醫(yī)院、醫(yī)生、政府官員要遵循無(wú)誤導(dǎo)、真實(shí)發(fā)生、學(xué)術(shù)依據(jù)、不賄賂的原則；對(duì)患者、公共傳媒、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要以最佳立意、規(guī)則、正確傳播、不攻擊為重。