【深度】天貓醫(yī)藥產品暫停銷售,真實的原因是……
日期:2016/5/31
5月27日,有消息稱CFDA下發(fā)《關于藥品類目緊急管控措施的通知》(以下簡稱“通知”),通知稱,天貓醫(yī)藥館商家即日起暫停藥品類產品銷售。按照現(xiàn)有的政策規(guī)定,現(xiàn)有網上藥店的藥品類均為OTC,其他醫(yī)療器械、保健品等不受影響。有數(shù)據(jù)顯示,天貓醫(yī)藥館去年10億元的銷售額中,OTC藥品銷售額為2.8億元,份額為26.60%,但OTC銷售額占比在逐步提升。
據(jù)動脈網統(tǒng)計,目前入駐天貓醫(yī)藥館的大藥房旗艦店有258家,這些均是獲得B2C類牌照的醫(yī)藥電商?,F(xiàn)有獲得B2C牌照的企業(yè)為456家,超過一半的醫(yī)藥B2C企業(yè)都入駐了天貓醫(yī)藥館。
天貓醫(yī)藥館對此作出如下回應:
天貓醫(yī)藥館將按照河北藥監(jiān)局通知,積極配合停止第三方平臺藥品網上零售業(yè)務,其他業(yè)務維持正常運營。
天貓醫(yī)藥館自2012年建立以來致力探索創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展,雖然本次政策調整對包括天貓醫(yī)藥館在內的醫(yī)藥電商行業(yè)帶來影響,但我們看到行業(yè)各個層面都在探求將互聯(lián)網技術與醫(yī)藥流通零售行業(yè)結合,通過互聯(lián)網+醫(yī)藥的途徑來推動實現(xiàn)國家倡導的新醫(yī)改方案。
天貓醫(yī)藥館在行業(yè)一貫領先,并擁有靈活的運營能力和堅實的用戶基礎。根據(jù)新的政策變化,我們有信心也有動力,對業(yè)務模式作相應調整,通過合法合規(guī)的方式,更好地服務合作商家、服務消費者。同時,天貓醫(yī)藥館也將繼續(xù)與集團的醫(yī)療保健業(yè)務旗艦阿里健康積極配合、共同探索發(fā)展機遇。
據(jù)知情人士透露,CFDA將相關通知分別下發(fā)到了河北藥監(jiān)局、廣東藥監(jiān)局、上海藥監(jiān)局,現(xiàn)有獲得B2C第三方平臺試點資格的商家有3家,分別是95095(位于河北)、八百方(位于廣東)、1號店(位于上海)。
實際上,這并非CFDA首次對天貓醫(yī)藥館整頓。早在2011年,天貓醫(yī)藥館因為缺乏合法資質而被暫停運營。半年后重啟。如果按照以往的經驗來分析推測,CFDA此次應該只是對B2C第三方平臺做整頓。動脈網去天貓醫(yī)藥館、1號店、八百方嘗試購買相關藥品,目前仍可正常銷售。
動脈網聯(lián)系八百方、1號店詢問關于此通知的具體事宜,1號店相關負責表示不清楚具體情況,八百方則未有回復。
為何CFDA突然下發(fā)此項通知?
這一通知出來后,很多人都有這樣的疑惑。上一次天貓醫(yī)藥館被叫停是因為缺乏合法資質,這一次的原因到目前為止還未看到官方說法。
動脈網推測,B2C第三方平臺試點資質到期可能是一個主要原因。
2013年11月12日,CFDA批準了首個獲得藥品第三方平臺試點的95095。95095隸屬河北慧眼醫(yī)藥科技有限公司。阿里巴巴旗下的天貓醫(yī)藥館由此也間接變得合法化。此前,天貓醫(yī)藥館因為資質問題被藥監(jiān)局兩度叫停,重新開張后,其以跳轉交易的方式來規(guī)避政策風險。95095被認為是阿里巴巴殺入醫(yī)藥領域最重要的一張王牌。自此天貓醫(yī)藥館所有的交易可以通過跳轉到95095來實現(xiàn)。
2014年5月28日,CFDA出臺《互聯(lián)網藥品銷售政策暫行規(guī)定(征求意見稿)》,首次提出將允許網售處方藥,這一讓整合醫(yī)藥電商行業(yè)喜大普奔的消息隨后變成變成了一直空文。至今仍未落地。當時有消息稱A證的審批權將伴隨著網售處方藥政策的放開進一步下放到各省局。
2014年7月7日、2014年7月25日,CFDA分別于分別審批了八百方、1號店作為B2C第三方平臺藥品網上零售試點平臺,此后再未有企業(yè)拿到這個試點資格。
按照此前CFDA下發(fā)文件的規(guī)定,“B2C第三方平臺試點工作為期一年,期間試點企業(yè)應該將試點進展情況定期報告總局,期滿請?zhí)峤蝗婵偨Y報告”。
動脈網此前就B2C第三方平臺試點一年期滿后如何發(fā)展采訪過八百方創(chuàng)始人張小兵,張小兵表示去年8月份3家第三方平臺到北京匯報過一次工作,當時CFDA表示這三個試點會繼續(xù)運營。
但張小兵表示,CFDA一直在積極推進醫(yī)藥電商行業(yè)的發(fā)展?!皬墓?jié)省資源的角度,平臺肯定未來的一個方向。但國家對于醫(yī)藥電商的政策是相對滯后的?!?/span>
對于網售處方藥政策為何遲遲不落地,有分析人士認為有兩點:第一,高層變動。2015年1月,畢井泉出任國家食品藥品監(jiān)督管理總局局長、黨組書記,接替張勇一職。高層人事變動被認為是網售處方藥政策遲遲未能放開的主要原因之一。第二,則是CFDA工作重心的傾斜。比起網售處方藥,藥品價格改革更迫在眉睫。2015年頻發(fā)的藥品招標政策是最強有力的證明。
按照現(xiàn)行的政策規(guī)定,互聯(lián)網藥品銷售平臺必須具備《互聯(lián)網藥品信息服務資格證》和《互聯(lián)網藥品交易服務資格證》,如果醫(yī)藥B2C第三方平臺試點暫定后,天貓醫(yī)藥館目前只擁有《互聯(lián)網藥品信息服務資格證》,只能做產品信息展示,不可以直接在平臺上交易?;蛟S,其將采取跳轉模式來運營,即在天貓醫(yī)藥館平臺上做藥品信息展示,交易環(huán)節(jié)跳轉到相應的網上藥店平臺上完成。但有業(yè)內人士表示此種模式操作的可能性不大。
那么,未來B2C類第三方平臺還會繼續(xù)存在么?
動脈網分析肯定還會繼續(xù)存在,只不過會換一種方式運營。CFDA調整B2C第三方交易平臺的相關資質標準后,天貓醫(yī)藥館這類第三方平臺或重新開張運營藥品。
上述業(yè)內人士表示,O2O會成為未來的一個方向?!癘2O模式有兩大好處:第一,便于監(jiān)管,因為都是本地化服務,實體門店提供配送。第二,激活了線下實體門店,發(fā)揮了現(xiàn)有線下門店的功能。平臺在其中的作用就是導入流量或者提供相應的技術服務。”在一定程度上,這也是CFDA提前為以后將要放開的網售處方藥政策做準備。
其實,國家層面一直都鼓勵電商的發(fā)展,尤其是線上線下融合的O2O模式。2015年年初,國務院發(fā)布的《關于促進內貿流通健康發(fā)展的若干意見》提出,將積極促進電子商務發(fā)展,明確提出促進線上線下融合發(fā)展,推廣“網訂店取”、“網訂店送”等新型配送模式;并要求提高物流社會化水平,支持大型連鎖零售企業(yè)向社會提供第三方物流服務,支持電子商務與物流快遞協(xié)同發(fā)展等。
就在5月25日,阿里健康聯(lián)手國內65家連鎖藥店成立了O2O先鋒聯(lián)盟,希望借助移動互聯(lián)網和數(shù)據(jù)技術,打通上下游醫(yī)療醫(yī)藥服務產業(yè),為未來醫(yī)藥O2O發(fā)展做一個新的定義。
據(jù)悉,阿里健康將會為O2O聯(lián)盟成員提供三方面的服務;第一,將所有聯(lián)盟成員的實體線下藥店門店作為一個重要入口,通過這個入口提供慢病管理、網絡醫(yī)院的服務;第二,將現(xiàn)有平臺上的數(shù)據(jù)分享給所有的聯(lián)盟成員;第三,聚集聯(lián)盟成員的力量,與上游企業(yè)談判做聯(lián)合采購,以提供質優(yōu)價廉的藥品給消費者。
如此一來,線下藥店的服務能力將會得到提升,進而增加用戶對藥店的黏性,使其由銷售終端向健康生活服務終端轉變。
如果說昨天的先鋒聯(lián)盟成立是一個巧合的話,阿里健康以及這些連鎖藥店可謂是未雨綢繆。
信息來源:醫(yī)藥新勢力
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