【我的鄉(xiāng)鎮(zhèn)我的院】用“7S”管出群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
日期:2015/8/21
寧波市鄞州區(qū)橫溪中心衛(wèi)生院運用精細(xì)化的7S管理方法,管出水平,管出效益,成為群眾信得過的滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
建立規(guī)范的7S管理制度
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平不高是困擾業(yè)務(wù)發(fā)展的重要制約因素,橫溪中心衛(wèi)生院近幾年不斷探索如何提高衛(wèi)生院的管理水平的方法,摸索出了運用7S管理方法管理醫(yī)院的路子,使醫(yī)院的管理走向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
注重全方位的細(xì)節(jié)管理
制定了7S區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)點檢書、7S區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)物品清單,開展可視化管理,活動看板上無過期內(nèi)容,電腦顯示屏桌面無當(dāng)天用不到的文檔。文件和書籍分類清晰,標(biāo)識明確,易于尋找和歸位。為了使7S管理向精細(xì)化和精準(zhǔn)化發(fā)展,科室內(nèi)部開關(guān)、電源插座都有了明確標(biāo)識,電源電線都整理包線,一目了然。科室內(nèi)還展示出了不少亮點工作,內(nèi)科護(hù)理、外科護(hù)理、辦公室、財務(wù)科、檢驗科分別通過了衛(wèi)生系統(tǒng)5S管理五星級科室。7S管理營造出了良好的工作氛圍,建設(shè)了一支高素質(zhì)的員工隊伍,促進(jìn)醫(yī)患溝通和交流,確?;颊甙踩?。
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